• Home
  • Microsoft Surface Servisi

Microsoft Surface Servisi

Microsoft Surface Servisi

Microsoft Surface cihazları, şıklığı, dayanıklılığı ve yüksek performansıyla tanınan, Windows işletim sistemiyle çalışan güçlü bir cihaz serisidir. Ancak, diğer elektronik cihazlar gibi, zaman zaman donanım veya yazılım problemleriyle karşılaşılabilir. Perpa Bilgisayar Servisi, Microsoft Surface cihazlarının her türlü tamir ve bakım işlemini profesyonel bir şekilde gerçekleştirir. İşte bu hizmetlerin detayları.

1. Microsoft Surface Cihazlarında Yaygın Olan Sorunlar

Microsoft Surface cihazlarında karşılaşılan başlıca sorunlar şunlar olabilir:

  • Ekran Problemleri: Ekran dokunmatiği çalışmaması, renklerde bozulmalar veya Ekranın Titremesi Sorunu.
  • Yavaş Performans: Cihazın yavaş çalışması, uygulamaların veya yazılımların donması.
  • Batarya Sorunları: Bataryanın hızla tükenmesi veya şarj olmaması.
  • Klavye ve Trackpad Sorunları: Klavye tuşlarının çalışmaması veya trackpad’in tepki vermemesi.
  • Ses Problemleri: Hoparlörlerden ses çıkmaması veya sesin kesilmesi.
  • Wi-Fi Bağlantı Problemleri: Wi-Fi bağlantısının kopması veya düşük hızda çalışması.
  • Aşırı Isınma: Cihazın normalden fazla ısınması.

2. Microsoft Surface Tamiri İçin Perpa Bilgisayar Servisi’nin Sundukları

Perpa Bilgisayar Servisi, Microsoft Surface cihazları için uzmanlaşmış bir tamir hizmeti sunar. Bu hizmetin kapsamı, yazılım ve donanım sorunlarını içermektedir.

Donanım Tamiri

Donanım sorunları genellikle ekran, batarya, anakart ve klavye gibi fiziksel parçaların arızalanmasından kaynaklanır. Perpa Bilgisayar Servisi, cihazınızdaki donanım problemlerini belirleyip, gerekli parçaları değiştirir. Bu hizmetler arasında şunlar yer alır:

  • Ekran Değişimi: Microsoft Surface cihazlarında ekran kırılması veya dokunmatik panelin çalışmaması gibi durumlar yaygın olarak karşılaşılabilir. Perpa Bilgisayar Servisi, orijinal yedek parçalar kullanarak ekran değişimi yapmaktadır.
  • Batarya Değişimi: Bataryanın eskimesi veya arızalanması, cihazın kullanım ömrünü kısaltır. Bu gibi durumlarda batarya değişimi yapılır.
  • Klavye ve Trackpad Tamiri: Klavye tuşlarının basmaması veya trackpad’in çalışmaması gibi sorunlar için hızlı çözüm sunulur.
  • Port Tamiri ve Anakart Sorunları: Cihazın şarj portu veya diğer bağlantı noktaları arızalandığında, anakart tamiri veya port değişimi yapılır.
Yazılım Tamiri

Microsoft Surface cihazlarının performans problemleri genellikle yazılım kaynaklı olabilir. Perpa Bilgisayar Servisi, cihazınızdaki yazılım sorunlarını çözerek cihazınızın hızını artırır ve stabil çalışmasını sağlar. Yazılım hizmetleri arasında şunlar bulunur:

  • Windows Yeniden Yükleme ve Güncelleme: Sistem çökmeleri veya yazılım hataları durumunda, Windows işletim sistemi yeniden yüklenir veya güncellenir.
  • Virüs ve Kötü Amaçlı Yazılım Temizliği: Cihazınızdaki kötü amaçlı yazılımlar tespit edilip temizlenir.
  • Performans Optimizasyonu: Yavaş çalışan Surface cihazları için sistem optimizasyonu yapılır.
Veri Kurtarma ve Yedekleme Hizmetleri

Cihazınızda meydana gelen bir arıza nedeniyle verilerinizi kaybetme riskiyle karşılaşabilirsiniz. Perpa Bilgisayar Servisi, veri kurtarma işlemleriyle kaybolan dosyalarınızı geri getirebilir. Ayrıca, düzenli yedekleme işlemleriyle verilerinizin güvende olmasını sağlar.

3. Microsoft Surface Tamirinde Kullanılan Yedek Parçalar

Perpa Bilgisayar Servisi, tamir ve bakım işlemleri için yalnızca orijinal yedek parçalar kullanır. Bu, cihazınızın performansını etkileyen veya güvenliğini riske atan düşük kaliteli yedek parçaların kullanılmasını engeller. Kullanılan yedek parçalar, Microsoft tarafından onaylı ve kalite standartlarına uygun olur.

4. Microsoft Surface Tamiri İçin Perpa Bilgisayar Servisi’ne Nasıl Başvurulur?

Microsoft Surface cihazınızı tamir ettirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. İletişim: Perpa Bilgisayar Servisi ile telefon veya web sitesi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
  2. Sorunun Tanımlanması: Cihazınızdaki sorunun belirlenmesi için uzmanın sorununuz hakkında size bilgi alması sağlanır.
  3. Arıza Tespiti ve Teklif: Cihazınıza yapılacak işlemler ve maliyet hakkında detaylı bilgi verilir.
  4. Tamir Süreci: Onay verdiğiniz takdirde, cihazınız en kısa sürede tamir edilir.
  5. Teslimat: Tamir edilen cihazınız, size en kısa sürede teslim edilir.

5. Perpa Bilgisayar Servisi’nin Sağladığı Garantiler

Perpa Bilgisayar Servisi, yaptığı tüm tamir ve bakım işlemleri için garanti sağlar. Yedek parça değişimi ve tamir işlemleri, belirli bir süre boyunca garanti kapsamında olur. Bu, cihazınızın tekrar aynı sorunla karşılaşması durumunda ücretsiz tamir imkanı sunar.

 

 

İletişim Bilgileri:

 

 

Hemen İletişime Geçin.
Scan the code
Merhaba;
Perpa Bilgisayar Servisi'ne Hoşgeldiniz.
Size Nasıl Yardım Edebilirim.