Perpa Ticaret Merkezi — Şişli / İstanbul
Perpa Bilgisayar Servisi
Laptop ve masaüstü bilgisayarlarınız için Şişli Perpa'da hızlı, güvenilir bilgisayar teknik servis. Ücretsiz ön arıza tespiti yapılır, fiyat onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Bireysel kullanıcılara ve kurumsal firmalara garantili işçilikle hizmet veriyoruz.
- Ücretsiz ön arıza tespiti
- İşlem öncesi fiyat onayı
- Garantili işçilik
- Veri güvenliği önceliğimiz
Teknik Servis Hizmetlerimiz
Laptop, notebook ve masaüstü bilgisayarlar için arıza tespitinden onarıma tüm servis işlemleri tek noktada.
Bilgisayar Servisi
Dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar için arıza tespiti, donanım onarımı, yazılım ve işletim sistemi desteği tek çatı…
Detaylı bilgiLaptop Servisi
Dizüstü bilgisayarlar için periyodik bakım, donanım yükseltme, yazılım desteği ve arıza öncesi kontrolleri kapsayan…
Detaylı bilgiLaptop Tamiri
Açılmayan, görüntü vermeyen, şarj almayan veya fiziksel hasar görmüş dizüstü bilgisayarlar için arıza tespiti ve onarım…
Detaylı bilgiMasaüstü Bilgisayar Servisi
Kasa içi donanım arızaları, güç kaynağı sorunları, toplama sistem kurulumu ve bileşen uyumluluğu üzerine masaüstü…
Detaylı bilgiGaming Laptop Servisi
Oyun bilgisayarlarında ısınma, performans düşüşü ve güç kaynaklı sorunlar için soğutma bakımı, termal yenileme ve…
Detaylı bilgiKurumsal Bilgisayar Servisi
Ofis ve iş yerlerindeki bilgisayar parkı için düzenli bakım, yedekleme düzeni, ağ yapılandırması ve arıza durumunda…
Detaylı bilgiYerinde Bilgisayar Servisi
Cihazın bulunduğu adreste yapılabilen kurulum, ağ yapılandırması, yazılım desteği ve ön arıza tespiti işlemleri.
Detaylı bilgiÖne Çıkan Servis Alanlarımız
Laptop / Notebook Teknik Servisi
Dizüstü bilgisayarlar için periyodik bakım, donanım yükseltme, yazılım desteği ve arıza öncesi kontrolleri kapsayan genel servis hizmeti.
Laptop Servisi sayfasına gitBilgisayar Teknik Servisi
Dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar için arıza tespiti, donanım onarımı, yazılım ve işletim sistemi desteği tek çatı altında yürütülür.
Bilgisayar Servisi sayfasına gitLaptop Anakart Tamiri
Kısa devre, güç devresi arızası ve yonga bağlantı sorunlarında kart üstü ölçüm, bileşen değişimi ve BGA işlemleri.
Anakart Tamiri sayfasına gitOnarım ve Yükseltme Hizmetleri
Marka Servisleri
Tüm büyük laptop ve bilgisayar markalarına bağımsız teknik servis desteği sağlıyoruz.
En Sık Karşılaşılan Arızalar
Cihazınızdaki belirtiye göre sorunun muhtemel nedenlerini ve çözüm yolunu inceleyin.
Laptop Açılmıyor
Güç düğmesine basıldığında hiçbir tepki vermeyen laptoplarda karşılaşılan tipik nedenler, evde…
Laptop Ekran Gelmiyor
Laptop çalışıyor ancak ekran siyah kalıyorsa sorun panelde, ekran kablosunda veya ekran kartında…
Laptop Şarj Olmuyor
Adaptör takılı olmasına rağmen şarj olmayan laptoplarda adaptör, soket, batarya ve anakart kaynaklı…
Laptop Aşırı Isınıyor
Aşırı ısınan laptoplarda toz birikimi, termal macun yorgunluğu ve yazılım kaynaklı yüklerin rolü;…
Laptop Kendi Kendine Kapanıyor
Ani kapanmalarda ısınma, batarya, güç bağlantısı ve yazılım kaynaklı olasılıklar; kapanma anını…
Laptop Yavaş Çalışıyor
Açılışı uzayan, uygulamaları geç yanıt veren laptoplarda disk, bellek, ısınma ve yazılım kaynaklı…
Laptop Fan Sesi Yapıyor
Sürekli yüksek devirde dönen ya da tırmalama, vızıldama gibi sesler çıkaran laptop fanlarında olası…
Laptop Wi-Fi Çalışmıyor
Kablosuz ağa bağlanamayan, ağları göremeyen veya bağlantısı sık kopan laptoplarda sürücü, ayar,…
Bilgisayar Açılmıyor
Masaüstü bilgisayarlarda güç düğmesine basıldığında tepki alınamayan durumlar: güç kaynağı, anakart…
Bilgisayar Görüntü Gelmiyor
Kasa çalışıyor ancak monitörde görüntü yoksa kablo, monitör girişi, ekran kartı veya bellek…
Bilgisayar Donuyor
Kilitlenen, fare imleci hareket etmeyen veya belirli uygulamalarda takılan bilgisayarlarda disk,…
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
Şeffaf Süreç
Arıza tespiti sonrası yapılacak işlem ve maliyet size iletilir; onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Uzman Donanım Servisi
Anakart seviyesinde elektronik onarım dahil, komponent bazlı arıza tespiti ve onarım yapılır.
Merkezi Konum
Perpa Ticaret Merkezi'ndeki servis noktamıza Şişli, Mecidiyeköy ve Okmeydanı'ndan kolayca ulaşabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Cihazınızdaki veriler işlem sırasında korunur; veri gizliliğine özen gösterilir.
Teknik Servis Sürecimiz
-
Cihazınızı Bize Ulaştırın
Cihazınız kayıt altına alınır; şikayetiniz ve cihazın fiziksel durumu birlikte not edilir.
-
Arıza Tespiti Yapılsın
Cihaz teknik incelemeye alınır; sorunun donanım mı yazılım kaynaklı mı olduğu ayrıştırılarak arıza belirlenir.
-
Fiyat ve İşlem Onayınızı Verin
Tespit edilen arıza, yapılacak işlem ve maliyeti size iletilir. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
-
Cihazınızı Teslim Alın
Onarım sonrası cihaz çalışma ve kararlılık testlerinden geçirilir, yapılan işlemler anlatılarak teslim edilir.
Kurumsal Teknik Destek
Ofisler, KOBİ'ler ve kurumsal firmalar için düzenli bakım ve hızlı müdahale. İşletmelerde arıza, çoğu zaman yalnızca bir cihazın değil işin durması demektir.
Periyodik Bakım
Belirli aralıklarla iç temizlik, soğutma kontrolü ve termal bakım; ısınmaya bağlı ani arızaların önüne geçer.
Yerinde Servis
Yazılım kurulumu, ağ ayarları ve çevre birimi işlemleri ofisinizde yapılabilir. Kapsam ve uygunluk birlikte belirlenir.
Uzaktan Destek
Yazılım kaynaklı sorunlar, sizin başlattığınız uzak bağlantı oturumuyla çözülebilir; cihaz yerinden kalkmaz.
Ağ Kurulumu
Kablolu ve kablosuz ağ yapılandırması, paylaşımlı yazıcı ve dosya paylaşımı ayarları, kapsama sorunlarının ölçümü.
Donanım Yönetimi
Filoyu tümüyle yenilemek yerine SSD ve bellek yükseltmesiyle mevcut cihazlardan verim almanın yolları.
Bakım Anlaşması
Düzenli destek ihtiyacı olan işletmeler için kapsamı birlikte belirlenen anlaşmalar düzenlenebilir.
Müşteri Yorumları
Müşteri değerlendirmelerimizi Google İşletme Profilimiz üzerinden paylaşıyoruz. Uydurma yorum yayınlamıyoruz; buradaki yorumlar yalnızca gerçek müşteri geri bildirimlerinden oluşur.
Hizmet Bölgelerimiz
Servis noktamız Perpa Ticaret Merkezi'ndedir; çevre ilçelerden cihaz kabulü yapılır.
Teknik Bilgi Merkezi
Laptop ve bilgisayar arızaları hakkında bilgilendirici rehber içerikler.
Ücretsiz Arıza Tespiti Güvenilir mi?
Ücretsiz arıza tespiti tek başına güven işareti değildir. Cihazı teslim etmeden önce…
Bilgisayar Bakımı Ne Sıklıkla Yapılmalı?
Bakım aralığı takvimden çok kullanım ortamına bağlıdır. Bakımın neleri kapsadığını,…
Laptop Bataryası Ne Zaman Değiştirilmeli?
Batarya ömrü tahminle değil ölçümle belirlenir. Pil raporu almayı, şarj döngüsü kavramını…
Laptop Anakart Arızası Nasıl Anlaşılır?
Anakart arızası çoğu zaman başka bir parçanın arızası gibi görünür. Güç devresi, POST…
Sık Sorulan Sorular
Perpa'da hangi cihazlara servis veriyorsunuz?
Laptop (notebook) ve masaüstü bilgisayarlara servis veriyoruz. Donanım onarımı, parça değişimi, termal bakım, SSD ve RAM yükseltme, işletim sistemi kurulumu ve veri kurtarma talepleri hizmet kapsamımızdadır. Telefon, tablet veya oyun konsolu gibi cihazlara servis vermiyoruz.
Cihazımı getirmeden önce arıza ve fiyat bilgisi alabilir miyim?
Sorununuzu telefonla veya iletişim formundan ilettiğinizde olası nedenler hakkında genel bilgi verebiliriz; ancak cihaz görülmeden kesin teşhis ve kesin fiyat verilmez. Cihazınızı getirdiğinizde ön arıza tespiti ücretsiz yapılır, tespit sonrası fiyat bildirilir ve onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarım işlemine başlamadan önce bilgilendirme yapılıyor mu?
Evet. İnceleme sonrasında tespit edilen arıza, yapılması gereken işlem ve varsa parça ihtiyacı size iletilir. Onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz. Süreci hakkımızda sayfamızda ayrıntılı olarak anlatıyoruz.
Cihazımdaki veriler güvende mi?
İşlem sırasında cihazınızdaki verilere yalnızca arıza tespiti ve onarım için gereken ölçüde erişilir. Veri kaybı riski taşıyan işlemlerden (disk formatı, sistem kurulumu gibi) önce durum size bildirilir. Yine de mümkünse cihazı teslim etmeden önce önemli verilerinizin yedeğini almanızı öneririz.
Marka yetkili servisi misiniz?
Hayır. Bağımsız bir teknik servisiz ve herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Sitemizde geçen marka adları yalnızca servis verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanılmaktadır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, garantinizin devam etmesi açısından önce yetkili servise başvurmanızı öneririz.
Perpa'daki servis noktanıza nasıl ulaşabilirim?
Servis noktamız Şişli'deki Perpa Ticaret Merkezi'ndedir. Şişli, Mecidiyeköy, Okmeydanı ve Kağıthane başta olmak üzere çevre ilçelerden toplu taşımayla kolayca ulaşılabilir. Adres ve yol tarifi bilgileri iletişim sayfamızdadır.
İletişim & Konum
- Adres Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 8 No: 1261, Şişli / İstanbul
- Telefon +90 507 025 18 08
- Çalışma Saatleri Hafta içi 09:30–18:30 · Cmt 09:30–15:30