İstanbul Bilgisayar ve Laptop Servisi

İstanbul genelinden cihaz kabul ediyoruz. Servis noktamız Şişli'deki Perpa Ticaret Merkezi'nde bulunuyor.

Hemen Ara

Servis noktamız Şişli'deki Perpa Ticaret Merkezi'nde bulunuyor ve İstanbul genelinden getirilen cihazları kabul ediyoruz. Perpa'nın merkezi konumu ve toplu taşıma bağlantılarının güçlü olması, şehrin farklı ilçelerinden ulaşımı pratik kılıyor.

Neden Tek Servis Noktası?

Bilgisayar servisinde işin kalitesi, doğru ekipmana ve o ekipmanı kullanan deneyime bağlıdır. Anakart onarımı gibi işlemler mikroskop, kontrollü ısı kaynağı ve ölçüm ekipmanı gerektirir; bunlar sabit bir atölye ortamında bulunur. Çok sayıda şube yerine tek ve donanımlı bir servis noktasında çalışmayı, işin doğası gereği daha sağlıklı buluyoruz.

Hizmet Kapsamımız

Laptop ve masaüstü bilgisayarlara yönelik işlemlerin tamamı servis kapsamımızdadır:

Donanım onarımı: anakart, şarj soketi, ekran, klavye ve menteşe
Bakım ve performans: termal bakım, SSD ve RAM yükseltme
Yazılım ve veri: işletim sistemi kurulumu ve veri kurtarma
İşletmeler için kurumsal bilgisayar servisi

Bölgelere Göre Hizmet Sayfalarımız

Bulunduğunuz bölgeye özgü bilgiler ve ulaşım için ilgili sayfalarımızı inceleyebilirsiniz: Şişli, Mecidiyeköy, Okmeydanı, Kağıthane, Beşiktaş, Levent, Beyoğlu ve Eyüpsultan.

Servis Sürecimiz Nasıl İşliyor?

Cihaz teslim alındığında şikayetiniz ve cihazın fiziksel durumu birlikte kayıt altına alınır. Ardından arızanın donanım mı yazılım kaynaklı mı olduğu ayrıştırılmaya çalışılır; bu ayrım, sonraki tüm adımları belirlediği için sürecin en kritik aşamasıdır.

İnceleme tamamlandığında tespit edilen durum, yapılması gereken işlem ve varsa parça ihtiyacı size iletilir. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Onarım sonrası cihaz, yapılan işlemle ilgili çalışma ve kararlılık testlerinden geçirilir.

Telefonda kesin arıza teşhisi ve kesin fiyat vermediğimizi baştan belirtmek isteriz. Aynı belirtinin arkasında çok farklı maliyette sorunlar bulunabildiği için, cihaz görülmeden verilen bir rakam yanıltıcı olur.

Uzak İlçelerden Geliyorsanız

Şehrin uzak ilçelerinden geleceksesniz, yola çıkmadan önce sorununuzu iletişim formundan iletmenizi öneririz. Böylece cihazın hangi bilgilerle getirilmesi gerektiği ve süreç hakkında önceden bilgi alabilirsiniz.

Teknik Servis Sürecimiz

Cihazınızı Bize Ulaştırın

Cihazınız kayıt altına alınır; şikayetiniz ve cihazın fiziksel durumu birlikte not edilir.

Arıza Tespiti Yapılsın

Cihaz teknik incelemeye alınır; sorunun donanım mı yazılım kaynaklı mı olduğu ayrıştırılarak arıza belirlenir.

Fiyat ve İşlem Onayınızı Verin

Tespit edilen arıza, yapılacak işlem ve maliyeti size iletilir. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Cihazınızı Teslim Alın

Onarım sonrası cihaz çalışma ve kararlılık testlerinden geçirilir, yapılan işlemler anlatılarak teslim edilir.

Sık Sorulan Sorular

İstanbul'un diğer ilçelerinden cihaz kabul ediyor musunuz?

Servis noktamız Perpa Ticaret Merkezi'nde olmakla birlikte, şehrin farklı ilçelerinden getirilen cihazları kabul ediyoruz. Uzak ilçelerden gelecekseniz, önce iletişim sayfamızdan sorununuzu iletmeniz süreci hızlandırır.